プロジェクトチームの管理
プロジェクト管理者は、以下を行えます。
- プロジェクトにユーザーを招待
- プロジェクトメンバーのアクセス権を編集
- プロジェクトメンバーに電子メールを送信
- プロジェクトからユーザーを削除
詳細については、次のセクションを参照してください。
- プロジェクトへの関係者の招待
- プロジェクトへの招待の再送
- プロジェクトメンバーの表示
- プロジェクトメンバーのアクセス権の編集
- プロジェクトメンバーへのメールの送信
- プロジェクトから人を削除する
- トラブル対応
プロジェクトへの関係者の招待
プロジェクト管理者は、関係者をプロジェクトに招待できます。
プロジェクトに関係者を招待するには；
- Reviztoワークスペース にサインインします
- ツールメニュー中のマイプロジェクトを選択します
- プロジェクトをクリックして開きます
- 左側のパネル中の、プロジェクトチームをクリックします
- メールアドレスを入力またはユーザーを選択ボックス中をクリックします。
この際、Reviztoライセンスメンバーのリストが開きます。 登録済みのReviztoユーザーの場合、名前とメールアドレスが表示されます。 登録を完了していないユーザーの場合は、メールアドレスのみが表示されます。
トラブル対応：メールアドレスを入力またはユーザーを選択ボックスが表示されない -
招待したい方を選択してください。 名前やメールアドレスの入力を開始して、検索もできます。
スペース、コンマ、またはセミコロンで区切って複数の電子メールアドレスを入力し、ドロップダウンリストで新しいユーザーを招待するをクリックすることもできます。
トラブル対応； - プロジェクトの役割を設定リストから、入力したユーザーの役割を選択します
役割は、プロジェクトでのアクセス権を定義します。 役割を選択すると、
をクリックしてその詳細を表示できます。 - 招待をクリック
これで、各ユーザーに招待メールが送信されます。
トラブル対応；
プロジェクトへの招待の再送
プロジェクトに招待された人がプロジェクトメンバーのリストで「保留中」のステータスになっている場合、その人はReviztoワークスペースでの登録を完了しておらず、プロジェクトにアクセスできません。 プロジェクト管理者は、登録リンクが記載された電子メールを再送信できます。
招待の再送をするには；
- Reviztoワークスペース にサインインします
- ツールメニュー中のマイプロジェクトを選択します
- プロジェクトをクリックして開きます
- 左側のパネル中の、プロジェクトチームをクリックします
- 保留中ステータスの1人または複数のユーザーの横にあるチェックボックスを選択し、招待状の再送をクリックします。
プロジェクトメンバーの表示
すべてのプロジェクトメンバーは、プロジェクトメンバーのリストを表示できます。
プロジェクトメンバーを表示するには：
- Reviztoワークスペース にサインインします
- ツールメニュー中のマイプロジェクトを選択します
- プロジェクトをクリックして開きます
- 左側のパネル中の、プロジェクトチームをクリックします
プロジェクトメンバーのリストは、ステータス、役割、会社、部門、および場所でフィルタリングできます。 フィルタをクリアするには、リセットをクリックします。
列をクリックすると、プロジェクトメンバーのリストを並べ替えることができます。 並べ替え順序を変更するには、同じ列をもう一度クリックします。
リストの右上隅
をクリックし、列名の横にあるチェックボックスをオンまたはオフにすることで、リストの列を表示または非表示にできます。トラブルシューティング；
プロジェクトメンバーのアクセス権の編集
プロジェクト管理者は、プロジェクトオーナー、ライセンス管理者、および自分自身を除く、プロジェクトメンバーのアクセス権を編集できます。
プロジェクトメンバーのアクセス権を編集するには、次のいずれかの方法を使用します；
単一のプロジェクトメンバーのアクセス権の編集
プロジェクトメンバーのアクセス権を編集するには；
- Reviztoワークスペース にサインインします
- ツールメニュー中のマイプロジェクトを選択します
- プロジェクトをクリックして開きます
- 左側のパネル中の、プロジェクトチームをクリックします
- プロジェクトの役割列で、プロジェクトメンバーの役割の横にある編集ボタン
をクリックします。 - 新しい役割を選択し、適用をクリックします。
複数のプロジェクトメンバーのアクセス権を編集
複数のプロジェクトメンバーのアクセス権を編集するには；
- Reviztoワークスペース にサインインします
- ツールメニュー中のマイプロジェクトを選択します
- プロジェクトをクリックして開きます
- 左側のパネル中の、プロジェクトチームをクリックします
- プロジェクトメンバー名の横にあるチェックボックスを選択し、プロジェクトの役割を設定しますをクリックします。
- 役割を選択し、適用をクリックします
プロジェクトメンバーへのメールの送信
プロジェクト管理者は、Reviztoワークスペースから直接プロジェクトメンバーに電子メールメッセージを送信できます。
プロジェクトメンバーにメールを送信するには；
- Reviztoワークスペース にサインインします
- ツールメニュー中のマイプロジェクトを選択します
- プロジェクトをクリックして開きます
- 左側のパネル中の、プロジェクトチームをクリックします
- プロジェクトメンバー名の横にあるチェックボックスを選択し、メールを送るをクリックします。
- 電子メールメッセージフィールドに入力し、送信をクリックします。
プロジェクトから人を削除する
プロジェクト管理者は、プロジェクトの所有者を除いて、プロジェクトから関係者を削除できます。
ユーザーが削除されると、次のルールが適用されます；
- 他のユーザーと共有されているユーザーのレポート、ダッシュボード、およびダッシュボードプリセットは、プロジェクトの所有者に転送されます。
- 他のユーザーと共有されていないユーザーのレポート、ダッシュボード、およびダッシュボードプリセットは削除されます。
- ユーザーは、レポーター、担当者、ウォッチャーなどのイシュー項目から削除されません。 ただし、これらの項目には、名前の代わりに電子メールアドレスが表示されます。
- ユーザーはプロジェクトからの電子メール通知の受信を停止します。
プロジェクトチームから人を削除するには；
- Reviztoワークスペース にサインインします
- ツールメニュー中のマイプロジェクトを選択します
- プロジェクトをクリックして開きます
- 左側のパネル中の、プロジェクトチームをクリックします
- プロジェクトメンバー名の横にあるチェックボックスを選択し、プロジェクトから削除をクリックします。
- メンバーの削除ダイアログボックスで、削除をクリックします
トラブル対応
Q：プロジェクトにユーザーを招待したいのですが、メールアドレスを入力またはユーザーを選択が表示されません。
A：あなたには十分な権限がありません。 プロジェクト管理者に招待をお願いしていください。
Q：ユーザーをプロジェクトに招待すると、選択したプロジェクトの役割の代わりに、ユーザーに「ライセンス管理者」の役割が追加されました。
A：このユーザーはライセンス管理者です。 このようなユーザーは、プロジェクトで常に「ライセンス管理者」の役割を果たします。 「プロジェクト管理者」の役割と同じ権限を提供します。
Q：「ライセンス制限に達したため、<数>人が追加されませんでした。問題を解決するには、ライセンス管理者に連絡してください。」というエラーが表示されます。
A：ライセンス管理者の場合は、ライセンス管理ツール ＞ ユーザー管理（User Management）に移動して一部のライセンスメンバーを非アクティブ化するか、販売店担当者にライセンスの追加をリクエストしてください。
ライセンス管理者でない場合は、ライセンス管理者に連絡してください。ツール ＞ ライセンス情報で連絡先を確認してください。
Q：「ライセンス内の現在の権限のため、同じReviztoライセンスのユーザーのみを招待できます」というエラーが表示されます。
A：あなたには十分な権利がありません。 ライセンス管理者にユーザーをプロジェクトライセンスに追加するように依頼すると、ユーザーをプロジェクトに追加できるようになります。ツール ＞ ライセンス情報でライセンス管理者の連絡先を確認してください。
Q：「メールフォーマットが間違っているため、<メールアドレス>が追加されませんでした」というエラーが表示されます。
A：正しいメールアドレスは「person@example.com」のようになります。 メールアドレスを貼り付ける場合は、最初と最後に余分な文字がないことを確認してください。
Q：プロジェクトメンバーのステータスは「保留中」ですが、それはどういう意味ですか？
A：ユーザーはReviztoワークスペースに登録していません。 登録リンクを使用してメールを再送信できます。
Q：プロジェクトメンバーのステータスは「承認待ち」ですが、それはどういう意味ですか？
A：ユーザーの認証パラメーターには、ライセンス管理者の承認が必要です。
ライセンス管理者の場合は、プロジェクト管理者によってライセンスに招待されたユーザーの認証パラメーターの構成を参照してください。
ライセンス管理者でない場合は、ライセンス管理者にユーザーの認証パラメーターを確認するように依頼してください。ツール ＞ ライセンス情報でライセンス管理者の連絡先を確認してください。
Q：プロジェクトメンバーのステータスは「一時停止」ですが、それはどういう意味ですか？
A：ユーザーのライセンスが無効であるか、ユーザーの認証パラメーターが無効です。
ライセンス管理者の場合は、ライセンス管理ツール ＞ ユーザー管理（User Management）に移動し、ユーザーを見つけて、ユーザーのステータスの横にある疑問符アイコンの上にポインターを移動します。 これにより、ユーザーが停止された理由のヒントが表示されます。
ライセンス管理者でない場合は、ライセンス管理者に修正を依頼してください。ツール ＞ ライセンス情報で連絡先を確認してください。
Q：会社、部門、場所によるフィルターが表示されません。
A：会社、部門、場所の項目は非表示になっています。
ライセンス管理者の場合は、この項目を追加できます。 ライセンスメンバーフィールドのカスタマイズを参照してください。
ライセンス管理者でない場合は、ライセンス管理者にこの項目の追加を依頼できます。 ツール ＞ ライセンス情報で連絡先を確認してください。
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。